Algemene voorwaarden

Onderstaande algemene voorwaarden gelden voor de nascholingen die Elann organiseert, tenzij op de website bij de betreffende nascholing nadrukkelijk anders wordt vermeld.

Inschrijving voor nascholing

  • Inschrijving voor een nascholing gebeurt via de nascholingsagenda of via Zorgverleners GroningenNa aanmelding geldt de bedenktermijn van 14 dagen, je kunt binnen die tijd kosteloos annuleren (deze bedenktijd vervalt indien het eerste lesmoment binnen 21 dagen plaatsvindt). Indien je werkzaam bent bij een praktijk die is aangesloten bij de GHC, schrijf dan ALTIJD in MET account. Alleen dan wordt het lagere GHC-tarief in rekening gebracht.
  • Je kunt je op twee manieren inschrijven voor een nascholing:
    1. Knop ‘Inschrijven met account
    2. Knop ‘Registreren en inschrijven’ Indien je géén account hebt, schrijf je je eenmalig in zonder account.
  • Elann gaat vertrouwelijk om met je gegevens en informatie tegenover derden.
  • Alle communicatie rondom de nascholing verloopt via het emailadres waarmee je toegang hebt gekregen tot het portaal Zorgverleners Groningen.
  • Je e-mails worden doorgaans binnen drie werkdagen beantwoord.

Procedure

  1. Bij een betaalde nascholing voldoe je de kosten tijdens het inschrijfproces via iDEAL of middels een éénmalige digitale machtiging (SEPA Direct). Indien je een éénmalige digitale machtiging afgeeft wordt het bedrag binnen 10 dagen afgeschreven (vanaf de datum van inschrijving). Zodra de inschrijving is betaald via iDEAL, of de éénmalige machtiging is afgegeven, is je aanmelding definitief.
  2. Na inschrijving ontvang je per e-mail een ontvangstbevestiging van inschrijving. Vanaf het moment van inschrijving zijn de annuleringsvoorwaarden (zie hieronder) van toepassing. N.B. wanneer je je inschrijft met de knop ‘Registreren en inschrijven’ is je inschrijving pas definitief nadat Elann deze handmatig heeft verwerkt. Vanwege deze handmatige handeling krijgen inschrijvingen met account voorrang op inschrijvingen zonder account.
  3. Plaatsing voor een nascholing geschiedt op volgorde van binnenkomst (N.B. houdt hier rekening met de uitzondering indien je je hebt ingeschreven via de knop ‘Registreren en inschrijven’ i.v.m. handmatige verwerking) tot het maximumaantal deelnemers is bereikt.
  4. De sluitingsdatum van inschrijving is doorgaans drie weken vóór aanvang van de nascholing.
  5. Indien de nascholing vol is, kun je je aanmelden voor de wachtlijst door te klikken op ‘Aanmelden voor wachtlijst’ of je stuurt de betreffende nascholingsmedewerker een mail.
  6. Bij voldoende aanmeldingen voor de wachtlijst, zal bekeken worden of de nascholing nogmaals ingepland kan worden.
  7. Indien het aantal inschrijvingen beneden het gestelde minimum ligt, kan de nascholing door Elann geannuleerd of verplaatst worden.
  8. Bij annulering van de nascholing door Elann worden reeds betaalde cursusprijzen aan de deelnemers die zich hebben ingeschreven, teruggestort. Elann streeft ernaar om de desbetreffende deelnemers hierover uiterlijk twee weken vóór de datum van de geplande nascholing te berichten. In geval van overmacht (zoals door ziekte van een docent/spreker bij de desbetreffende nascholing) kan het voorkomen dat berichtgeving hierover niet binnen deze termijn kan plaatsvinden. Elann aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade die deelnemers lijden als gevolg van de geannuleerde nascholing.
  9. Bij annulering door de deelnemer, met inachtneming van onze annuleringsvoorwaarden, Verwijzen we je naar de bij de FAQ/Veel gestelde vragen 'Ik wil mijn inschrijving van een nascholing annuleren'.

Annuleringsvoorwaarden

In geval van annuleren van je inschrijving voor een nascholing, dien je rekening te houden met de volgende annuleringsvoorwaarden:

  • Bij annulering tot 3 weken vóór aanvang van de nascholing zijn geen kosten verschuldigd.
  • Bij annulering binnen drie weken vóór aanvang van de nascholing is het gehele bedrag verschuldigd. Indien de nascholing gratis is, wordt € 25,- administratiekosten bij je in rekening gebracht.
  • De annulering dient altijd per e-mail (naar de afdeling Nascholingen) of via het portaal van Zorgverleners Groningen (middels de knop ‘afmelden’) te geschieden. Voor uitleg bekijk bij de FAQ/Veel gestelde vragen 'Ik wil mijn inschrijving van een nascholing annuleren'
  • Indien degene die annuleert zelf voor een vervanger zorgt, zijn geen extra kosten verschuldigd.

Bovenstaande annuleringsvoorwaarden zijn van kracht, tenzij afwijkende voorwaarden gelden. Indien dit het geval is, vind je dit terug in de nascholingsagenda op de betreffende pagina en/of in de uitnodiging van de nascholing.

Download de algemene voorwaarden (pdf)