FAQ / Veel gestelde vragen

FAQ staat voor Frequently Asked Questions, oftewel veel gestelde vragen.

Staat uw vraag er niet bij of heeft u ondanks het antwoord nog steeds vragen? Neem dan contact met ons op via 050-3666444 of mail ons nascholingen@elann.nl.

  • Bereikbaarheid afdeling nascholingen

    U kunt ons bereiken via nascholingen@elann.nl, of de medewerkers rechtstreeks mailen via de e-mailbuttons op onze medewerkerspagina
    Wilt u gebeld worden? Vermeldt dit dan in uw e-mailbericht, samen met het telefoonnummer waarop u bereikbaar bent.

  • Bericht in het portaal Zorgverleners Groningen

    U heeft een bericht van ons ontvangen met de melding dat er een bericht in het portaal Zorgverleners Groningen staat.

    • ga naar www.zorgverlenersgroningen.nl
    • logt u voor het eerst in op het portaal van Zorgverleners Groningen? Vraag dan eenmalig een wachtwoord aan
    • vul bij gebruikersnaam uw mailadres in (dit is het mailadres waar u het bericht heeft ontvangen dat er een bericht in het portaal Zorgverleners Groningen voor u klaar staat) 
    • klik op ‘Wachtwoord opvragen’
    • u ontvangt u een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord in te stellen.

     

    Géén e-mail ontvangen? Controleer voor de zekereheid uw map ongewenste e-mail (spambox). Misschien is de mail hier in terecht gekomen.

  • Waar kan ik mijn Factuur vinden van mijn nascholing?

    De volgende stappen moet je doorlopen:
    - Inloggen op www.zorgverlenersgroningen.nl
    - Inloggen als persoon
    - Klik op 'Home Zorgverleners Groningen' (in blauwe balk bovenaan)
    - Klik op 'Mijn gegevens'
    - Klik op 'Facturen nascholingen'

    U krijgt nu een overzicht van alle facturen van uw nascholingen die u bij ons heeft afgenomen.